Tesla mengeluarkan hari ini secara sukarela di 123, 000 kereta model Model S sebelum April 2015 yang berkaitan dengan masalah dengan satu set bolt. Satu benang TMC yang bertajuk "Pemandu kuasa berantakan" telah membincangkan isu itu sejak Oktober.
"Kami telah mengesan kakisan yang berlebihan dalam bolt stereng, walaupun hanya di dalam iklim yang sangat sejuk, terutamanya yang sering menggunakan garam jalan kalsium atau magnesium, bukan natrium klorida (garam meja), " kata Tesla dalam surat kepada pemiliknya. "Walau bagaimanapun, Tesla merancang untuk menggantikan semua bolt stereng kuasa Model S awal di semua iklim di seluruh dunia untuk mengambil kira kemungkinan bahawa kenderaan itu kemudiannya akan digunakan dalam persekitaran yang sangat menghakis."
Dalam pos asal TMC, Brass Guy menulis:
"Secara tiba-tiba, pemandu saya mula membuat beberapa bunyi buruk - clunk dan screeches. Hari ini saya mengeluarkan tiub itu dan mendapati 2 daripada 3 bolt yang melekapkan alat stereng elektrik ke rak telah dilepaskan."
Satu foto isu yang dikongsi oleh Brass Guy di atas.
Tesla berkata mereka tidak mengetahui apa-apa kecederaan atau kemalangan yang berkaitan dengan isu itu. Mereka berkata ia akan mengambil kurang daripada satu jam perkhidmatan untuk menggantikan bolt.
E-mel yang dihantar kepada pemilik Model S adalah di bawah:
Untuk memastikan keselamatan anda, Tesla secara proaktif akan mengubahsuai komponen stereng kuasa dalam semua kenderaan Model S yang dibina sebelum April 2016. (Tidak ada kenderaan Tesla lain yang terjejas.) Tidak ada kecederaan atau kemalangan akibat komponen ini, walaupun terkumpul lebih daripada satu bilion batu memandu.
Untuk menjadi jelas, penarikan balik ini tidak terpakai bagi mana-mana model Model X atau Model 3, hanya untuk kenderaan Model S yang dibina sebelum April 2016.
Kami telah mengesan kakisan berlebihan dalam bolt stereng kuasa, walaupun hanya di dalam iklim yang sangat sejuk, terutamanya yang sering menggunakan garam jalan kalsium atau magnesium, bukan natrium klorida (garam meja). Walau bagaimanapun, Tesla merancang untuk menggantikan semua bolt stereng kuasa Model S awal di semua iklim di seluruh dunia untuk mengambil kira kemungkinan bahawa kenderaan itu kemudiannya akan digunakan dalam persekitaran yang sangat menghakis.
Sekiranya bolt gagal, pemandu masih dapat menggerakkan kereta, tetapi kekuatan yang diperlukan diperlukan kerana kehilangan atau pengurangan bantuan kuasa. Ini terutamanya menjadikan kereta lebih sukar untuk memandu pada kelajuan rendah dan untuk tempat letak kereta selari, tetapi tidak menjejaskan kawalan secara berkelajuan tinggi, di mana hanya daya stereng yang kecil diperlukan.
Rekod kami menunjukkan bahawa anda memiliki Model S yang terjejas oleh kenangan sukarela ini. Pada masa ini tidak ada tindakan serta-merta yang perlu anda ambil dan anda boleh terus memacu Model S. Tesla anda akan menghubungi anda untuk menjadualkan temujanji apabila bahagian-bahagian tersedia di rantau anda. Pengubahsuaian biasanya akan mengambil masa sekitar satu jam.
Terima kasih kerana menjadi pelanggan Tesla, dan kami memohon maaf atas ketidakselesaan ini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi kami melalui telefon di 844-248-3752 atau melalui e-mel di [email dilindungi]